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淺談網站易用性怎么得到提高
淺談網站易用性|怎么得到提高
   點擊數:198  更新時間:2013-8-27 21:16:59

 網站易用性就是說網站的設計是以用戶為導向,通過對網站做簡單易用的網站要素設計,使得用戶可以方便的獲取信息,可以很容易很快的找到自己想要的內容,不會進入網站后找不到南北。所以,一個好的網站在建設之前就要進行全面的策劃,在易用性方面可以考慮以下的幾點:

  1.點擊數。用戶的點擊量在3次內可以順利找到自己想要的內容,網站設計者忽略了導航的深度,認為多少層都無所謂,只要可以讓用戶找到想要的內容就可以了。這樣的想法是錯誤的,用戶多點擊一次,就有可能流失一次,因為用戶沒有耐心去一直點擊網頁。大部分用戶點擊超過三次還沒有找到自己想要的內容,有可能直接關閉網頁了,所以要多利用網站的分頁,tag標簽功能,讓用戶少點擊,少走彎路。

  2.提供站內搜索。站內搜索對于用戶來說也是非常重要的,特別是當站點的內容量開始逐漸增多以至于用戶不能很輕易的找到他想要的東西時,用戶往往會想到搜索。 你能想象到,要在博客論壇里通過連接一個一個查找你之前看到過的某一篇文章的痛苦吧。

  3.搜索框的長度和位置也需要加一點注意,不能太小,位置最好放在右上區域,因為根據用戶的瀏覽習慣呈現出”F“的趨勢(F Pattern),提交按鈕的文字最好能夠明確的告訴用戶,接下來將要發生的動作是搜索。

  4.網站的兼容性。現在很多用手機,平板電腦上網,電子產品的功能越來越強大,但是隨著功能多,兼容性也就會越來越差,考慮的方面就要越多,網站和手機一樣,功能越多,不一定就會受到用戶喜愛。功能多,需要兼容的地方就越多。比如web內容要靠瀏覽器解釋,不同的瀏覽器加不同的安全配置,導致這個新的技術并不能被如期的渲染出來。例如在網頁加入一些播放的視頻,在ie中會在瀏覽器上的最上面有一個黃條提示用戶安裝插件,只有安裝了插件視頻才會正常播放。所以在做網站的時候,功能盡量少點,有的不必要功能就不要在網站顯示了。一些功能信息用戶根本用不到的,反而會給用戶帶來負擔,甚至會認為網站不正規,不敢在這網站逗留太久。

  5.醒目按鈕。網站上的按鈕一定要醒目。用戶找起來方便點。例如一個商城網站只有注冊的用戶才可以購買商城的商品,這個時候就要把注冊按鈕設計得醒目點,這樣用戶比較容易看到,當用戶想要購買商城某個商品的時候,然后找不到注冊按鈕進行注冊的話,那么就有可能會流失掉一些客戶。對于商城網站來說,還有一些按鈕也要設計得醒目點,比如帶有“結算”“添加到購物籃”等按鈕,方便用戶查找。一個清晰,吸引人眼球的按鈕可以提升網站的成交率,不要因為只是網站中的一張圖片就將其忽視,隨便在網上找一張圖片掛在網站上。要精心策劃這些按鈕,包括網站上的文字,可以每一個樣式放在網站上一段時間,之后對比下效果,哪個效果好最后用哪個。

  6.不要用特效渲染網頁。制作網站愿意加一些網頁特效來進行渲染以顯示網站的形象,比如加載一個精美的flash動畫,這樣會導致網速慢的客戶加載動畫時間過長,要是客戶沒有耐心的話就會直接將頁面關閉,尋找下一個網站。隨著網站設計者對互聯網日益了解,現在企業網站一般都不再加載網頁特效,尤其是在鼠標周圍加一些文字,鼠標到哪里,這些文字就跟到哪里,讓人很反感。在關閉網頁的時候,讓用戶收藏網站或是設該網站為首頁,這樣更沒有人理會。記住一句話就是訪問者不會因為你使用一種特效就覺得你很了不起,這樣做只會讓用戶反感。

  7.網站地圖。網站地圖不僅僅對seo有用,還可以為用戶提供方便。網站非常強大,用戶想要查找某個欄目的時候,就可以直接在網站地圖中查找,節省很多時間。站點地圖要比導航更強大,導航只包括網站的大分類欄目,網站地圖則包括網站所有的類別欄目。在導航無法滿足用戶需要的時候,網站地圖是擬補用戶需要的最好措施。

  8.網頁標題不要全部一樣。很多用戶喜歡把頁面全部打開,然后一頁一頁的查看,這個時候如果把網站網頁標題全部設置成一樣的,會使得用戶分不清頁面講的是什么內容,給用戶的瀏覽網頁造成很大的不方便,有可能將所有的頁面全部關閉。標題全部一樣的網站也不利于搜索引擎抓取收錄,反而會被認為是在作弊,輕者收錄首頁,重者會懲罰網站。

  9.字體盡量設置默認的。中文網站通常使用宋體或是黑體,英文網站通常使用arial。除了這個字體以外,最好不要使用別的字體,尤其是美術字體,這樣會造成用戶在訪問網站的時候字體無法顯示,出現亂碼。最好在使用之前進行測試。綜上所述網站的易用性是很重要的,所以一定要注意這些細節在建設網站的時候。

  10.避免驗證符。驗證符的使用在必須的地方添加,如果不是那么必要,還是要符合人類懶惰的本性,去掉那些驗證符吧。

  總結:提升網站的易用性并不一定需要墨守成規,但是在沒有足夠的功力之前,這些規則能夠為我們提供一個很好的方向指向。


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