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騰訊拍拍,你永遠干不過淘寶
   點擊數:198  更新時間:2013-5-30 21:41:57
  
  很久不寫博客。總覺得博客里面已經沒什么可寫,該說的該分享的該總結的,過去8年已經寫了不少總結了不少,都跟電子商務有關。過去幾年,大家關注阿里巴巴關注淘寶網,尤其是從2008年之后,淘寶網火的一塌糊涂,當然,之前淘寶網也火,只是沒這么火到極致,從那之后,大大小小的企業想起做電商都往淘寶網跑,淘寶終于成為了中國電商的一個里程碑,但是,做電商,除了淘寶之外,還有拍拍、凡客和京東商城當當網等,但在普通受眾眼里談電商必談淘寶,似乎,只有淘寶在做電商。與此同時,騰訊這么多年,一直在電商上采取的是跟隨策略。說跟隨,有時候我自己都覺得,這跟隨的是不是太離譜了,一個那么大的公司,做電商竟然干不過別人,你也別跟我講什么電商基因之類的東西,能做好就是能做好,沒做好就是沒做好。
  騰訊電商不是沒有過機會,問題是,當機會來了,騰訊電商團隊有沒有抓住的問題。如果說將淘寶當成一個人,我給出的定義是,淘寶已經到了中年階段,為什么這么講,還是要從這些年淘寶的一些舉措或者舉動來講,10年的時候,天貓上線,此后,淘寶一步步在壓縮小賣家的生存空間,有哪些可以明證,可以讓小賣家自己站出來談談,我個人不愿意多談。
  騰訊電商在最近又有了一次機會,這個機會是,淘寶的認證系統,淘寶最近在加大對小賣家的認證排查工作,原本很想開店的,做的不錯的C店都面臨了重新認證的工作。問題是,認證也就認證了,可淘寶最近的認證工作,說白了,那認證的叫一塌糊涂。很多人認證都是不通過的,原因五花八門,我個人明顯的感覺是,淘寶開店的門檻又提高了一大截。
  Ok,不談淘寶,因為題目是“騰訊電商”,那就談談跟騰訊電商有關的東西,免得跑題。騰訊電商要想做好,不是收購一個易訊網就可以了,那不是電商,至少不是電商大玩家,大玩家最終是要玩平臺的,是多用戶平臺那種,簡言之就是淘寶這種。
  騰訊電商這么多年做不起來,我個人覺得,問題主要出在跟隨里面選擇了照抄。騰訊一開始不懂電商,又有這么個打算,于是,就從到處弄了一幫人,可這幫人操作的大部分又是阿里巴巴提供的東西,得,不懂我們可抄,而且還熟門熟路,這下殘酷了,拍拍網熱騰騰的被端上了桌,連調料都一樣。問題是,當淘寶成了阿里巴巴的招牌菜,一時間譽滿全球,至少是中國人中小企業做電商,必上阿里巴巴然后又必點淘寶這盤菜的時候,騰訊如何說服大家吃飯先上騰訊呢,又如何說服他們來點拍拍這盤菜,當口味價格啥都一樣的時候,人家肯定上阿里巴巴,畢竟,大品牌值得信賴,還有一點,人多熱鬧,咱中國人不就圖個熱鬧嗎?兩相對比,騰訊電商這飯店算是開不下去了,至少活的不那么滋潤,如果說還想繼續開下去,那就得讓廚子們在菜色花式之類的做些創新,可是這么多年,騰訊竟然一點創新都沒有,10年的時候,淘寶網漲價了,這下讓騰訊覺得,嗯,我們應該可以爭取到一部分顧客,這么想了,也這么做了,至少在義烏,我看到騰訊家弄的推介會,可問題是,你菜色啥都沒改變,這么冷清,吃飯都沒個熱鬧勁,盡管有些人去了,但據我所知,反饋的結果是,跟在阿里巴巴吃飯完全不是一個概念,至少沒這么熱鬧。
  好了,結論出來了,騰訊電商這飯店吃飯不熱鬧,冷清。那咱就說道說道,它為什么不熱鬧?
  1、騰訊電商在抄襲的時候,抄的太逼真了,連菜用的調料(規則)都一樣,結果沒有自己的特色,開飯店總得有自己的特色,沒特色也打緊,但口味上總要變下吧?
  2、支付。在阿里巴巴吃飯,使用人民幣(支付寶),在騰訊吃飯你得用日元或者其它什么幣(財付通)。問題是,在中國做生意,大家都使用人民幣,你卻使用了日元,這在中國的大環境下不允許。做個假設,你在淘寶上開店,有認識的朋友知道了,也需要你店里的某款產品,然后上去購買,他使用支付寶,而如果你在拍拍上開了個店,他知道了,想去買東西,殘酷了,他沒有財付通,明白了吧,騰訊電商這飯店,想要做好,還得加大財付通的量,當大家都有了財付通的時候,飯店里才能熱鬧起來。
  總結下來,騰訊電商這飯店,想要弄好,很簡單,照抄別人沒問題,但需要在規則方面改動一下,中國有句古語是說:水至清則無魚。其實就是在講,一開始不要設那么多規矩規則。基本的規則就兩條,歡迎大家都來開店,國家不允許做的行業產品,一開始就不讓上,其次就是交易過程中的一些把控,最重要一點,大家要誠信。說的更直接就是扶植賣家,賣家多了,他為了生意好起來,自然就會想辦法將這個平臺介紹給身邊人。可能有人會說,那不是又有人要刷信譽了,要不要管,我個人的看法還是那句話,水至清則無魚,一開始總要亂一些的,俗話說亂世出英雄,你一開始都搞得井井有條,就意味著扼殺了自己的一些機會。危機危機,危險在前,機會在后,沒有危險哪有機會。很清楚的規則,一開始就將危險檔在了外面,何況是跟淘寶對著干,抄人家淘寶的,你肯定沒機會。至于說到財付通的使用問題,小賣家多了,財付通的使用量問題,自然也會得到解決,當然了,你光靠小賣家的影響力也不行,財付通本身也要想一些著才行。
  再總結一下,騰訊電商要做的事情:A、解決賣家量的問題。有更多的賣家就有更多的買家。如何解決賣家量,就是我說的,規則不能抄淘寶,你抄你就死,你的規則一定要簡單,要寬松,但也要有底線;B、完成支付布局。賣家量起來,支付會解決很大一部分,剩下一部分,就要由騰訊自己來解決。
  可能有些哥們看博客的時候就在想,真是站著說話不腰疼,你以為騰訊電商沒想過招,沒想過弄好嗎?說真的,我還沒看出來,至少沒看到有多么大的動作,在我眼里,騰訊電商其實跟創業公司沒什么區別,創業公司要的就是激情,就允許犯錯誤,而騰訊電商這么多年,大錯誤沒有,小錯誤不犯,說白了,給人的感覺是不求有功但求無過。而對創業公司而言,無功就是過,個人這么看。之所以寫這么個東西,可能也是恨鐵不成鋼吧!

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